Ergen Danışmanlığında, sorun tanımına göre ailesi ile birlikte değerlendirme görüşmelerinin ardından bireysel danışmanlık yapılır. Çocukluktan genç yetişkinliğe geçiş süreci olan bu fırtınalı dönemde; bireyin kendi yolunu çizme, cinsel kimliğini oturtma, benlik kavramı ve çevresiyle ilişkisini düzene koyması için psikolojik destek sağlanır. Eş zamanlı olarak veya farklı zamanlarda ailelerde sürece katılır. Aile içi beklentiler, çocuklarının bu zor sürecini anlamaları ve onlara karşı nasıl bir tutum sergilemeleri gerektiğine dair bilgilendirmeler yapılarak aile içi bir denge kurulması amaçlanır.